Zabudnuté heslo

Ak zabudnete heslo do Office 365, môžete si nechať jednoducho poslať overovací kód na váš mobilný telefón. Tento mobilný telefón ste si nastavovali pri prvom prihlásení sa do Office 365. Ak ste sa ešte neprihlasovali do Office 365, pozrite si návod Prvé prihlásenie do Office 365.

Zabudnuté heslo nie je možné zaslať, nakoľko my to heslo nevieme. Nie je možné zaslať nové heslo cez email, pretože je to v rozpore s GDPR.

portal.office.com

Otvorte si stránku portal.office.com a napíšte vaše prihlasovacie meno a klinite na Next.

Všetci žiaci v našej škole používajú prihlasovacie meno, ktoré vyzerá ako emailová adresa v tvare krstnemeno.priezvisko@ziak.zsmh.sk – všetko bez dĺžňov a mäkčeňov s malými písmenami.

Takže žiak Jan Mrkvička má prihlasovacie meno jan.mrkvicka@ziak.zsmh.sk

V prípade, že má žiak viac mien, tak jeho prihlasovacie meno sa skladá zo všetkých jeho mien s tým, že medzi menami sú bodky. Takže žiak s meno Matúš De Ivan Mokrý sa bude prihlasovať s prihlasovacím menom matus.de.ivan.mokry@ziak.zsmh.sk

Potom klinite na Nepamätám si heslo (anglicky lost password)

Identifikácia

V prvom poli napíšte vaše prihlasovacie meno a dole opíšte kód z obrázku. Ak je kód nečitateľný, kliknite na ikonku šípok do kruhu. Potom kliknite na Ďalej.

Telefónne číslo

Zadajte to isté telefónne číslo, ktoré ste zadávali pri registrácii. Ako pomôcku vidíte posledné 2 čísla, ktorým končí vaše telefónne číslo. A kliknite na poslať správu.

SMS kód

Zadajte kód, ktorý vám práve prišiel ako SMS.

Nové heslo

Teraz už stačí len napísať nové heslo. Nové heslo zopakujte aj do riadku nižšie.

Heslo nesmie obsahovať krstné meno, vaše priezvisko, váš email, vaše iniciály, staré heslo, názov, musí byť aspoň 8 znakov dlhé a musí obsahovať minimáne 3 z týchto kritérií:

• aspoň jedno veľké písmeno (A-Z)
• aspoň jedno malé písmeno (a-z)
• aspoň jedno číslo (0-9)
• aspoň jeden špeciálny znak (~`!@#$%^&*()+=_-{}[]\|:;”’?/<>,.)

Príklady hesiel (prosím vymyslite si vlastné): Jablko555, COVID-19, Dobry_vecer, Tazkeheslo456

Hotovo

Heslo máte zmenené. Môžete opäť otvoriť portal.office.com a prihlásiť sa s novým heslom. Ak zlyhajú všetky pokusy a nevie vám pomôcť ani triedny učiteľ, napíšte email na admin@zsmh.sk.